Sisällysluettelo
- Käytettävyys ja Käyttömukavuus
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksutavat ja Kotiutusmenettely
- Asiakastuki ja Tuki
- Vastuullinen Pelaaminen
Pelattavuus ja Käyttäjäkokemus
Alustamme tarjoaa käyttäjille helppokäyttöisen ja saumattoman elämyksen, joka on on viritetty niin tietokoneille että tableteille. Meillä on panostaneet erityisesti liikkumisen kirkkauden, jotta jokainen käyttäjä löytää etsimänsä toiminnon tai palvelun helposti. Beturo Casino Fi on kehitetty täyttämään modernin pelaajan tarpeisiin, mahdollistaen nopean latausajan ja sujuvan pelaamisen.
Järjestelmämme hyödyntää HTML5-ratkaisua, mikä mahdollistaa pelisisältöjen sujuvan suoriutumisen kaikenlaisilla päätelaitteilla ilman erillisen ohjelmaa. Käyttäjät kykenevät liikkua keskeytyksettä päätelaitteelta toiselle keskeytyksettä, ja koko pelihistoria päivittyvät itsestään. Kyseinen tekninen pohja pohjautuu vahvaan perustaan, mikä järjestelmä turvaa 99,9% käytettävyyden.
Laaja Pelivalikoima
Pelikokoelmamme sisältää runsaan valikoiman aktiviteettia kaikenlaisille mieltymyksille. Yhteistyössä toimivat toimivat alan parhaat tuottajat, joka asia turvaa laadukkaan elämyksen joka pelikerralla.
Kolikkopelit ja Jättipottipelit
Tarjoamme yli 2000 vaihtelevia kolikkopelimallia, jotka ulottuvat perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin. Kasvavat jackpot-pelimme on tarjonneet käyttäjille miljoonien eurojen euron voittojen saavuttamista, ja massiivisin yksittäinen jackpottimme on mitannut 8,7 miljoonaa M€ euroa – tällainen todellinen tapaus sattu vuodenvaihteen 2023, silloin kun suomalainen asiakas sai Mega Moolah -pelissä.
- Klassiset kolikkohedelmiä 3:lla tai 5:llä rullalla varustetut
- Videoslotit kehittyneillä bonuksilla ja freespineineen
- Kasvavat jackpot-pelit, joissa jackpot kertyy koko ajan
- Megaways-kolikot tuhansia voittomahdollisuuksilla
- Teemalliset pelit elokuvista, sarjoista ja kulttuurilmiöistä
Live-kasinon Autenttisuus
Suoran kasinomme mahdollistaa aitoa kasinoelämystä ensiluokkaisesti kotioloihisi. Koulutetut jakajat pyörittävät pelitilanteita suoratoistona teräväpiirtona striimattuna. Käyttäjät pystyvät keskustella dealereiden ja muiden pelaajien pelaajien avulla chat-toiminnon välityksellä, luoden sosiaalisen pelaustapahtuman.
- Live-ruletti erilaisilla eri versioilla: euroversio, ranskalainen ja amerikkalainen muunnos
- Blackjack-pelipöydät erilaisilla panoslimiteillä noviiseista VIP-pelaajiin
- Baccarat-variantit vanhoilla ja moderneilla määräyksillä
- Peli-show -tyyppiset ohjelmat interaktiivisilla bonuskierroksilla
- Pokeri-variaatiot mukaan lukien Casino Hold’em ja Kolmen kortin pokeri
Maksutavat ja Nostorutiini
Tarjoamme asiakkaille laajan repertuaarin turvallisia ja välittömiä maksumenetelmiä, jotka keinot palvelevat kotimaisia pelaajia optimaalisesti. Jokainen maksuliikenteemme on turvattu SSL-suojauksella ja kunnioitamme tiukimpia turvallisuusnormeja.
| Pankkisiirto | 10€ / 50 000€ | Käytettävissä | 1-3 arkipäivää |
| Trustly-palvelu | kymmenen euroa / kymmentä tuhatta euroa | Tuettu | Instant / 0-24h |
| Luottokortit | 10€ / viisituhatta euroa | Tuettu | 1-5 viikonpäivää |
| Skrill | kymmenen euroa / kymmentä tuhatta euroa | Käytettävissä | alle vuorokausi |
| Neteller | 10 euroa / kymmentä tuhatta euroa | Tuettu | alle vuorokausi |
| Kryptovaluutat | 20 euroa / 25 000€ | Kyllä | 0-2 tuntia |
Nostoprosessimme on selkeä ja läpinäkyvä. Alun noston aikana toteutamme henkilötietojen vahvistuksen, joka on on lain edellyttämä velvoite. Tämän jälkeen nostot hoidetaan rivakasti, ja tyypillisesti varat löytyvät käyttäjän pankkitilillä 24 tunnin sisällä.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Asiakastukemme on saavutettavissa kotimaassa läpi vuorokauden, seitsemänä päivänä vuodessa. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka työntekijät ymmärtävät pelisektorin erityispiirteet ja voivat tukemaan kaikissa ongelmissa. Reaaliaikainen chat on käytetyin kommunikointikanavamme, sillä se tarjoaa tuottaa välittömän avun yleisvaltaisiin asioihin.
Sähköpostitse tulleisiin viesteihin reagoimme tyypillisesti 6 tunnin sisällä jälkeen. Olemme myös lisäksi rakentaneet kattavan kysymys-vastaus-osion, josta kohdasta asiakkaat saavat ratkaisut tavallisimpiin epäselvyyksiin itsenäisesti. Kyseinen vähentää vaivaa ja mahdollistaa pelaamisen aloittamisen nopeammin.
Turvallinen Pelaaminen
Turvallinen pelaaminen on palvelumme kulmakivi. Tarjoamme käyttöön pelaajille keinot, joiden avulla hallita omaa peliaktiivisuuttaan. Kaikki asiakas kykenee luoda talletusrajoja päivittäiselle, viikko- tai 30 päivän jaksolle, että luoda tappio- ja pelisessiorajoituksia.
Alustamme on toiminnassa reaaliaikainen seuranta, mikä toiminto tunnistaa vaaran indikaattoreita. Mikäli havaitsemme epätavallisia pelitottumuksia, otamme yhteyttä asiakkaaseen tarjoten tukea ja avustusta. Yhteistyö Peluurin joukossa sallii asiakkaiden poissulkemisen poispäin kokonaisvaltaisesti kaikesta Suomen kasinopalveluista jos tarpeen.
Alaikäisten pääsyn estäminen on meille ehdoton ensisijaisuus. Käytämme kehittyneitä ikävarmistusjärjestelmiä välittömästi tilin luonnin yhteydessä, emme hyväksy asiakkaita alitse 18 vuoden ikärajassa missään tilanteissa. Koko kasinotoimintamme noudattaa Maltan pelilisenssiviranomaisen ankaria säädöksiä ja direktiivejä.
