Spis Treści
- Etapy Tworzenia Profilu i Potwierdzenia Profilu
- Metody Transakcji i Wypłat
- Wybór Tytułów i Dostawcy Systemów
- Uprawnienia i Zasady Bezpieczeństwa
- Dział Pomocy Klientów
Proces Rejestracji i Weryfikacji Profilu
Dana strona https://candybet.pl/ stworzona jest z troską o najwyższej wygodzie dla graczy. Utworzenie konta potrzebuje tylko paru podstawowych czynności, co trwają zazwyczaj 3-5 min. Wymagamy uzupełnienia podstawowych informacji osobowych, w rodzaju jak oznaczenie, przydomek, data przyjścia na świat oraz skrzynka e-mail.
Potwierdzenie gracza stanowi istotny komponent świadomej rozgrywki. Zgodnie z przepisami kontrolnymi a także zaleceniami Malta Gaming Organów (MGA), nasi użytkownicy powinni przesłać dokumenty weryfikujące osobowość wcześniej niż początkową wypłatą środków. Akceptujemy dowody identyfikacyjne, paszporty i pozwolenie jazdy. Procedura weryfikacji wymaga przeciętnie 24-48 h operacyjnych.
Warunki Związane z Dokumentacji
- Skan lub foto papieru identyfikacyjnego w maksymalnej jakości
- Weryfikacja lokalizacji zamieszkania nie wcześniejsze niż dziewięćdziesiąt dób (nota za usługi, zestawienie bankowy)
- W sytuacji używania z kart debetowych transakcyjnych – foto karty kredytowej z widocznymi wstępnymi 6 i finalnymi 4 liczbami oznaczenia
- Podpisane oświadczenie o akceptacji regulaminu witryny
Metody Wpłat i Wypłacania
Nasza witryna działa z najlepszymi firmami serwisów finansowych, gwarantując natychmiastowe przelewy. Minimalna transakcja wynosi 50 PLN, natomiast maksymalny pułap pojedynczej wpłaty to 50 000 zł dla klientów VIP.
| Karty Visa/Mastercard | Błyskawicznie | 1-3 dób robocze | 0% |
| Transfery Banku | Maksymalnie 24h | 2-5 dób operacyjnych | 0% |
| Wirtualne portfele Elektroniczne | Błyskawicznie | Maksymalnie 24h | 0% |
| Waluty cyfrowe (BTC, ETH) | 15-30 minut | Do 2h | 2.5% |
| Blik | Od razu | Niedostępne | 0% |
Portfolio Tytułów i Dostawcy Oprogramowania
Nasze kasyno zapewnia ponad 3200 gier od 40+ renomowanych producentów software’u. Działamy tylko z zatwierdzonymi dostawcami, których gry ukończyły kontrole obiektywnych organizacji w rodzaju jak e-COGRA i iTech Labs.
Grupy Oferowanych Atrakcji
Biblioteka był rozdzielony na VII podstawowych grup, zapewniając szybką przechodzenie. Maszyny reprezentują 78% pełnej oferty, gry przy stołach 12%, a sekcja live kasyno zarządzana przez Evolution Gaming i Pragmatic Play Na żywo dostarcza 156 aktywnych stanowisk z realnymi prowadzącymi.
Specjalnie dla polskich klientów opracowaliśmy wydzieloną sekcję z opcjami zlokalizowanymi na jezyk narodowy a także stołami z mówiącymi po polsku dealerami otwartymi dziennie od czternastej do drugiej w nad ranem według czasu PL.
Certyfikacja i Zasady Zabezpieczeń
Dysponujemy ważną certyfikat numer MGA/B2C/394/2017 wydaną przez maltańską Gaming MGA, 1 z najwyżej prestiżowych organizacji kontrolnych w branży zakładów cyfrowego. Faktem potwierdzonym przez audyt zewnętrzny jest wdrożenie 256-bitowego enkrypcji SSL, identycznego z owym używanym przez firmy finansowe.
Wszelkie pieniądze klientów składowane są na osobnych kontach finansowych, co daje ich pełne zabezpieczenie również w nieprawdopodobnie możliwym wariancie trudności pieniężnych właściciela. Implementujemy również zaawansowane narzędzia świadomej zabawy, włączając limity środków, opcję autowyłączenia i quizy samooceny.
Centrum Obsługi Klientów
- Czat na żywo dostępny 24/7/365 z przeciętnym czasem odezwy pod 90 sek
- Wsparcie elektroniczne w językach polskim, angielskim i niemieckim z terminem odpowiedzi do 4 godz
- Dedykowany kontakt telefonu dla graczy VIP dostępny w okresie 10:00-22:00
- Rozległa zbiór pomocy zawierająca 247 tekstów pomocy a także tutoriali wideo
- Opiekunowie konta indywidualnych dla użytkowników z obrotami powyżej 10 tys PLN w miesiącu
Nasz zespół ukończył specjalistyczne kursy z dziedziny odpowiedzialnej gry a także rozpoznawania postaw problemowych. Głównym zadaniem pozostaje nie tylko eliminowanie trudności technicznych, ale dodatkowo zapewnienie zabezpieczonego otoczenia gier dla wszelkich graczy serwisu.
