Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelivalikoima jokaiselle asiakkaille
• Turva ja varmuus palveluissamme
• Maksuvaihtoehdot että rahansiirrot
• Tarjoukset ja hyödyt
• Asiakastukemme on jatkuvasti 24/7 tavoitettavissa

Monipuolinen pelivalikoima kaikille pelaajille

Sivustollamme täällä pelaajat löytävät helposti laajan joukon pelejä, jotka on huolella kehitetty takaamaan miellyttävää ja luotettavaa pelailua. Pelivalikoimamme sisältää yhteensä yli 3000 eri peliä maailman parhaimmilta pelistudioilta, mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play.

Hedelmäpelit ovat valtaosan valikoimastamme, ja ne on huolella organisoitu helposti löydettäviin luokkiin. Klassiset kolikkopelit, kumulatiiviset jackpot-pelit että uudet videopelit tuovat jokaiselle yksittäiselle asiakkaalle jotakin sopivaa. Pöytäpelien ystävät löytävät helposti valikoimastamme monia blackjack-, ruletti- sekä baccarat-muunnelmia.

Pelikategoria
Pelimäärä
Tunnetuimmat toimittajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Live-pelit	200+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	95-99%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	92-96%

Livekasino tuo tunnelman kotiisi

Live-kasinosektiomme tarjoaa oikean kasinotunnelman suoraan mukavasti omaan kotiin. Koulutetut jakajat auttavat asiakkaita livenä, ja korkealaatuinen suoratoisto takaa ongelma pelauksen. Meiltä löydät live-versiot suosikki pöytäpeleistä että VIP-tasoisia pöytiä VIP-asiakkaille.

Tietoturva että varmuus palveluessamme

Casinox operoi MGA pelilisenssiviranomaisen julkaisemalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä takaa täydellisen läpinäkyvyyden ja käyttäjien turvallissuuden. Noudatamme vahvoja Euroopan unionin vaatimia vaatimuksia vastuullisesta pelaamisesta sekä rahanpesutoiminnan estämisestä.

Kaikki tärkeät käyttäjätiedot sekä taloudelliset siirrot salataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka käytännössä vastaa pankkitason tietoturvan. Tämä testattu teknologia takaa, että kaikkien pelaajien tiedot ovat täysin suojattuina kaikissa tilanteissa.

• Kaksivaiheinen autentikointi – Lisäsuojaus tunnukselle kirjautumisessa torjuu oikeudetonta sisäänpääsyn
• Toistuvat tietoturvatarkastukset – Kolmannen osapuolen organisaatiot tarkastavat tietoturvajärjestelmien eheyden kuukausittain
• Vastuullisen pelaamisen työkalut – Talletuslimiitit, väliaikaiset tauot ja itsesulkumahdollisuudet ovat jatkuvasti käytettävissä
• Pelien reiluuden testaus – eCOGRA ja iTech Labs varmentavat kasinopelien oikeudenmukaisuuden

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Tuomme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat kotimaisille asiakkaita. Tilisiirrot, luottokortit, e-lompakot ja kryptovaluutat ovat kaikki täysin tarjolla nopeisiin ja turvallisiin rahansiirtoihin.

Maksuvaihtoehto
Talletuksen aika
Kotiutuksen kesto
Vähimmäistalletus
Kotiutusraja/viikko

Trustly	Välitön	0-24h	10€	10 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€	5 000€
Skrill/Neteller	Heti	0-12h	10€	15 000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	20€	25 000€
Pankkimaksu	1-2 päivää	2-5 päivää	20€	50 000€

Nopeat rahansiirrot ilman piilomaksuja

Sivustomme käsittelee prosessoi nostopyynnöt yleensä 4 tunnin sisällä arkisin virkapäivinä. VIP-pelaajille annamme ensisijaista käsittelyä, joka käytännössä voi nopeasti vähentää kotiutusajan jopa alle kahteen tuntiin. Emme koskaan vaadi mitään maksuja kotiutuksista, sekä asiakkaat saavat täydet täydet kokonaiset voittosummat ilman vähennyksiä.

Bonustarjoukset sekä edut

Casinox antaa kilpailukykyisen bonusmallin, joka tuo etuja sekä uusia että myös kanta-asiakas käyttäjiä. Tervetuliaispakettimme on tarkkaan luotu tarjoamaan käyttäjille hyvä lähtö, sekä jatkuvat kampanjamme pitävät pelaamisen jatkuvan houkuttelevana pitkällä matkalla.

1. Aloitusbonus – Uudet kaikki käyttäjät saavat ensimmäiselle talletukselleen 100% bonuksen 500 euroon saakka asti yhteensä sekä 200 ilmaiskierrosta valituille tietyille kolikkopeleille
2. Viikoittaiset reload-bonukset – Jokaisella viikolla saatavilla bonuksia, mitkä vaihtelevat bonusprosentin mukaan ja maksimisummissa
3. Cashback-systeemi – Saat takaisin takaisin hyvityksenä 10% menetyksistäsi jokaisena maanantai ilman kierrätystä
4. VIP-kerho – Viisitasoinen kanta-asiakasohjelma, joka tuo henkilökohtaisen agentin, korkeammat kotiutukset sekä eksklusiivisia etuja

Bonuskäytännöt ovat selkeästi avoimia että oikeudenmukaisia. Kierrätysehto on vain 35-kertainen yhteensä bonukselle, ja kaikki tarkat bonusehdot on hyvin yksityiskohtaisesti kirjattu bonussivuillamme. Käyttäjät voivat aina jatkuvasti tarkistaa bonuksen tilan että jäljellä olevan jälkeen kierrätyksen tilinsä sivulta.

Tukipalvelumme on jatkuvasti 24/7 saatavilla

Asiakaspalvelutiimimme on aina käytettävissä ympäri vuorokauden kellonajat suomen kielellä. Tuomme lukuisia yhteydenpitomenetelmiä, jotta pelaajat voivat valita itselleen itselleen mukavimman vaihtoehdon.

• Live-keskustelu – Ripeein tapa saada välittömästi apua, keskimääräinen reaktioaika jopa alle kaksi minuuttia
• Sähköpostiviestit – Vastaamme aina kaikkiin esitettyyn kysymyksiin 4-6 tunnin kuluessa kuluessa
• Puhelintuki – Kotimainen tukipalvelu virkapäivinä kellonaikaan 9-21
• Monipuolinen UKK-osio – Ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin luokiteltuna kategorioittain

Panostuksemme turvalliseen pelaamiseen

Casinox pitää turvallisen pelikäyttäytymisen erittäin vakavasti. Tarjoamme käyttäjille välineitä pelaamisen kontrolloimiseen, mukaan lukien mahdollisuuden määrittää päivittäiset, viikkokohtaiset tai vaihtoehtoisesti kuukausittaiset talletusrajat. Asiakkaat voivat myös vapaasti hakea väliaikaista pelikatkoa tai pysyvää itsesulkua milloin tahansa vain.

Yhteistyössä ollen Peluuri ry:n että muiden keskeisten vastuullisen pelikäytännön tahojen kanssa varmistamme, että pelaaminen säilyy hauskana viihteenä. Asiakaspalveluhenkilökuntamme on hyvin koulutettu tunnistamaan peliriippuvuuden merkkejä että antamaan sopivaa tukipalvelua apua tarvitseville pelaajille.

Pelisivustomme antaa erinomaisen kokonaispaketin, mikä yhdistää huippulaadun, turvan sekä palvelun. Jatkuva parantamistyömme takaa, että aina asiakkaidemme kokemus pysyy korkeatasoisena että täyttää nykypäivän nettipelaamisen korkeisiin asetetut vaatimuksiin.