Sisällysluettelo

• Mikä muokkaa meistämme ainutlaatuisia
• Pelikirjasto ynnä ohjelmistotoimittajat
• Varmuus ja lisenssi
• Rahansiirrot ynnä kotiutukset
• Tarjoukset ynnä kampanjat
• Tukipalvelu ynnä yhteydenpito

Mikä muokkaa meistä ainutlaatuisia

Kasinoteollisuudessa toimiessa olemme oppineet, mitä pelaajat arvostavat rehellisyyttä, avoimuutta sekä tehokkuutta. AlaWIncasino tarjoaa täsmälleen edellä mainittuja ominaisuuksia liitettynä monipuoliseen pelitarjontaan sekä houkutteleviin edellytyksiin. Panostamme antamaan peliympäristön, joka ylittää odotukset poistamalla turhia monimutkaisuuksia.

Peliympäristömme tulee rakennettu toimimaan täydellisesti koko välineillä. Riippumatta kysymys tietokone, taulutietokone taikka mobiililaite, pelisisällöt aukeavat ripeästi ynnä pelaavat täydellisesti. Sivustomme on ollut luotu pelaajien palautteen nojalla, joka varmistaa helppokäyttöisen käyttöelämyksen jokaiselle kävijälle.

Pelaajafokusoitu lähestymistapa

Olemme me kehittäneet kasinosivustomme periaatteelle, missä käyttäjän tarpeet ovat etusijalla. Tämä näkyy kaikessa työskentelyssämme jatkuvasti rekisteröitymisprosessista asiakastukeen. Käyttäjätilisi aktivointi vie ainoastaan muutaman ajan, sekä pääset pelaamaan pelitarjonnasta välittömästi alkuperäisen maksun jälkeen.

Ominaisuus
Kuvaus
Hyöty pelaajalle

Nopeat kotiutukset	Käsittelyaika 0-24 tuntia	Rahat käytettävissäsi nopeasti
Vankka pelilisenssisäätely	EU-alueelta vaatimusten mukainen	Suojattu peliympäristö
Mobiilioptimoint	Responsiivinen suunnittelu	Kokeile siellä ja kun haluat
Monipuolinen pelivalinta	Yli 2000 peliä	Vaihtelevuus ynnä viihdettä

Pelitarjonta ja ohjelmistotoimittajat

Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 vaihtelevaa peliä kansainvälisten johtavilta studiolata. Toimimme yhteistyötä ainoastaan sellaisten yritysten mukana, ketkä toteuttavat ankarit laatustandardimme ynnä kenen pelisisällöt ovat näytetyn reiluja.

Pelimaailman kategoriat

• Slotit – vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin ominaisuuksineen
• Klassikkopelit – twenty-one, ruletti, puntopanco sekä pokeripeli lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa
• Livekasino – taitavien dealereiden kanssa livenä pelattavat pelit
• Jackpot-pelit – kasvavat jättipotit, näissä palkintorahat lisääntyvät jatkuvasti
• Muut pelit – bingo, raaputuskortit ynnä erisisällöiset erikoiset pelit

Toimimme yhteistoiminnassa yhteistyössä toimialan tunnetuimpien yritysten mukana, sisältäen NetEnt, Microgame, PlaynGO, Evolution sekä Pragmatic. Tämä asia lupaa senkin, mitä pelivalikoima pysyy uutena, koska tuoreita sisältöjä lisätään toistuvasti pelialustalle.

Varmuus ynnä lisenssi

Suojaus on koko palvelumme kivijalka. Hyödynnämme pelialan vaatimusten mukaista 256-bit SSL-salausta suojaamaan kaikkinaiset käyttäjiemme sekä alustamme väliset tiedonsiirrot. Tämä samanlainen menetelmä tulee voimassa lisäksi pankkien ynnä muiden rahoituslaitosten palveluissa.

Työskentelemme aktiivisen olleen toimintaluvan suojassa, mikä tarkoittaa toistuvaa seurantaa ja arviointeja. Noudatamme ehdottomasti vastuullisen pelaamisen periaatteita tarjoamalla työkaluja, niillä asiakkaat voivat rajoittaa pelaamiskäyttäytymistään. Näitten sisältyvät talletuslimiitit, menetyslimiitit, istuntoajastimet ynnä mahdollisuus pelin tauon ottamiseen.

Yksityisyys sekä vastuullisuus

Yksityisiä tietojasi käsitellään GDPR:n mukaisesti. Datasi ei koskaan myydä ulkopuolisille osapuolille ilman selkeää suostumustasi. Varjelemme datasi varmennuksilla varustetuissa datapalvelimissa, joihin on oikeus pelkästään sallituilla henkilöillä.

Maksumenetelmä
Talletus
Maksutulo
Prosessointiaika

Verkkopankki	Heti	On	1-3 työpäivää
Kreditkortit	Heti	Kyllä	1-5 vrk
E- lompakot	Suora	Joo	0-24 h
Prepaidkortit	Välitön	Ei	–

Rahansiirrot ynnä kotiutukset

Rahansiirrot kasino-sivustollamme ovat olleet suoraviivaisia ynnä turvallisia. Kannatamme laajaa määrää maksuvaihtoehtoja, niin että kaikki pelaaja löytää itselleen sopivan ratkaisun. Kaikki maksut käsitellään suoraan, niin että päästäksesi pelaamaan heti.

Kotiutusten prosessointiaikamme sisältyvät toimialan tehokkaisiin. Yritämme hoitamaan koko nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa, sekä digitaalisilla e-lompakoilla varat ovat usein tilillä jo muutaman h. On suositeltava huomioida, että alkuperäinen kotiutus mahdollisesti tarvita tilin verifioinnin, joka tulee virallinen edellytys rahanpesun estämiseksi.

Talletusrajoitukset ja minimiarvot

Minimi on ollut 10 eur, joka saa kasino-sivustostamme saavutettavan myös matalammalla käteisellä asiakkaille. Talletus-ylärajoja voit halutessasi säätää itse vastuuntuntoisen rahapelaamisen välineiden kautta. Kotiutettavissa miniminosto on 20 euroa, ja yksittäisen voiton maksu maksimi määräytyy käytetystä maksuvaihtoehdosta.

Edut ynnä kampanjat

Tarjoamme edullisen bonusohjelman, mikä kunniottaa sekä uudet että uskolliset asiakkaat. Tarjoustemme vaatimukset ovat läpinäkyvät ja järkevät – emme me salaa keskeistä tietoa sivulauseen kirjoitukseen. Wager-ehdot ovat olleet alan normaalitasoa, sekä asiakkailla tulee sopivasti päiviä saavuttaa bonusehdot.

1. Liittymisbonus tuoreille asiakkaille – korottaa ensimmäistä talletusta sekä tarjoaa mahdollisuuden ilmaiskierroksiin
2. Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset – palkitsemme toistuvia asiakkaita lisätarjouksilla kunkin viikko
3. Cashback-tarjous – saat takaisin palautuksena osuuden tappioistasi käteisbonuksena poistamalla pelausvaatimuksia
4. VIP-ohjelma – jotta paljon käytät, sitä parempia etuja saatat eksklusiivisista tarjouksista pikalliimpiin kotiutuksiin

Bonusvaatimusten läpinäkyvyys

Kunkin edun säännöt ovat läpinäkyvästi esillä ennen jolloin otat edun. Pelivaatimus on yleensä 35x bonussumma, sekä asiakkailla tulee 30 vrk aikaa suorittaa kriteeri. Panossäännöstö bonuspelin aikana on ollut 5 euroa yksittäistä spin tai käsi.

Asiakaspalvelu ynnä yhteydenpito

Asiakaspalvelutiimimme tulee käytettävissäsi seitsemänä päivenä vkossa. Tavoitat meidät live-chatin kautta, mikä tulee pikallisin tapa vastaanottaa apua kiireisissä tilanteissa. Sähköpostitse annettuihin kysymyksiin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä.

Palveluhenkilöstömme koostuu taitavista pelialan ammattilaisista, mitkä käyttävät sujuvaa suomen kieltä. Tiimimme palvelevat ilolla koko kysymyksissä teknisistä pulmista tarjoussääntöihin ynnä maksuvaihtoehtoihin. Verkkosivuillamme on niin ikään kattava UKK-osio, josta tavoitat ratkaisuja toistuvimpiin ongelmiin välittömästi.

Pelialustamme pyrkii jatkuvasti kehittämään palvelukokonaisuuttaan käyttäjien palautteen pohjalta. Hyväksymme koko parannusehdotukset tosissaan sekä teemme päivityksiä toistuvasti. Päämääränämme on ollut esittää peliympäristö, mitä kokoaa hauskanpidon, suojauksen ja käyttäjäystävällisyyden erinomaisella olevalla tavalla.