Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostot
- Tukipalvelu & Tuki
- Tietoturva ja Lisenssi
Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
BillyBets on kehittänyt kattavan pelikirjaston, jonka tarjoaa yhteensä 3000 erilaista peliä. Tarjoamme monipuolisen kokoelman hedelmäpelejä, klassikoita että live-sisältöä, jotka kaikki vastaavat jokaisen käyttäjän tarpeisiin. Kumppanuus toimialan johtavien pelintarjoajien parissa tuottaa korkealaatuisen käyttökokemuksen.
Sivustollamme billybets.fi pelaajat löytävät suosittuja perinteisiä kuten Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest, mutta lisäksi viimeisimmät julkaisut ovat saataville välittömästi kun ne saapuvat saataville. Pelikirjastomme päivittyy säännöllisesti tuoreilla julkaisuilla.
Yhteistyökumppanimme
Olemme solmineet sopimukset monien maailmanlaajuisesti arvostettujen studioden myötä. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play muodostavat vain osan esimerkkiä yrityksistä, joiden kaikkien tuotteita löytyy pelaajillemme. Tämä takaa sen että, kun käyttäjät pääsevät kokea laadukkaimmista visuaaleista, ominaisuuksista sekä voittomahdollisuuksista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Bonukset & Kampanjat
BillyBets jakaa edullisia bonuksia niin uusille kuin nykyisille pelaajille. Aloituspakettimme toimii luotu antamaan tuoreillle käyttäjille hyvän startin, että säännölliset tarjouksemme takaavat sen että että, että kanta-asiakkaamme hyötyvät säännöllisesti bonuksia pelaamiselleen.
Tarjouskokonaisuus Pelaajillemme
- Aloitusbonuspaketti uusille pelaajille, joka sisältää talletusedun että vapaakierroksia valituille peleille
- Säännölliset reload-tarjoukset aktiivisille pelaajille, jotka tekevät säännöllisiä talletuksia
- Takaisinmaksuohjelma, jonka kautta palauttaa prosentin menetyksistä takaisin pelitilille
- VIP-ohjelma, jonka kautta kiittää uskollisimmat asiakkaat yksinomaisilla eduilla sekä yksityisellä palvelulla
- Peliturnaukset että kilpailut, joiden avulla pystyy lunastaa palkintoja sekä muita palkintoja
Kaikki tarjouksemme tulevat selkeiden vaatimusten kanssa, sekä panostusvaatimukset edustavat markkinoiden keskitasoa. Panostamme avoimuuteen, joten kaikki ehtokokonaisuus ovat vaivattomasti saatavilla ennen bonuksen aktivointia.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
BillyBets tarjoaa monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Tiedämme, kun ripeät että turvalliset rahansiirrot ovat keskeinen osa erinomaista pelikokemusta, minkä vuoksi toiminnassamme kehittäneet maksujärjestelmämme vastaamaan parhaita standardeja.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-24 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Kotiutusten Käsittely
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika riippuu valitusta maksuvaihtoehdosta. Trustly-nostot ovat heti, siinä missä pankkitapahtumat saattavat viedä pari pankkipäivän. Jokainen nostot käsitellään varmasti, sekä toteutamme tarpeelliset vahvistustoimenpiteet pelaajien suojan varmistamiseksi.
Asiakaspalvelu & Tuki
BillyBets sitoutuu asiakaspalveluun esittämällä erilaisia kanavia muodostaa kontakti tukeemme. Asiakaspalvelumme vastaa suomeksi, mikä sujuvoittaa yhteydenpitoa sekä ongelmien ratkaisua. Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka kaikki tuntevat kasinoalan että voivat avustamaan erilaisissa tilanteissa.
Yhteydenottokanavat
- Chat-palvelu: Saatavilla 24/7, ripeimmän keino saada neuvoja välittömiin kysymyksiin sekä ongelmiin
- Email: Vasteaika yleensä alta 24 h, sopii tarkempiin kysymyksiin
- Soittopalvelu: Käytössä arkipäivisin kellonaikoina 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin rajoitetummin
- Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen ohjeistus suosituimpiin kysymyksiin ja ongelmiin
Palvelumme käsittelee koko yhteydenotot luottamuksellisesti ja yrittää selvittämään ongelmat mahdollisimman ripeästi. Analysoimme palautetta aktiivisesti parantaaksemme palveluitamme.
Suojaus & Lisenssi
BillyBets operoi Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämän luvan turvin, joka lisenssi edustaa yhtenä luotetuimmista sekä tarkasti valvotuista lisenssitoimijoiden antamista lisensseistä Euroopassa. Malta Gaming Authority luotiin aikana 2001, sekä viranomainen valvoo aktiivisesti jokaista lisenssinhaltijoitaan varmistaen asiallisen pelaamisen ja pelaajien suojan.
Käytämme alan johtavaa SSL-salaustekniikkaa suojataksemme jokaista informaatiota, joka siirtyy palvelimiemme sekä käyttäjien laitteistojen välillä. Se merkitsee, kun jokainen omat tiedot, maksudata ja peliaktiviteetit ovat täysin suojattuja kolmansilta tahoilta.
Hallittu Pelaaminen
BillyBets toimii panostanut turvalliseen pelaamiseen. Mahdollistamme työkaluja, joilla kautta asiakkaat kykenevät määrittää talletuslimiittejä, tappiolimiittejä ja aikarajoja. Pelaajilla sisältyy samoin mahdollisuus hankkia hengähdystauko pelaamisesta sekä estää tilinsä pysyvästi, mikäli pelaaja näkevät pelitoiminnan käyvän ongelmaksi.
Kumppanuudessa Peluuri-organisaation kanssa tarjoamme tukea että opastusta henkilöille, jotka vaativat tukea toimintaansa liittyvissä asioissa. Lasten osallistuminen pysyy täysin estetty, että suoritamme säännöllisiä ikävalvontaa taataksemme, kun kaikki asiakkaamme pysyvät täysi-ikäisiä.
