Innehållsförteckning
- Introduktion i vår värld
- Vårt stora spelutbud
- Säkra betalningslösningar
- Exklusiva bonuserbjudanden
- Licensiering samt spelansvar
- Support & kundbemötande
Välkommen in till vår vår spelvärld
Hos Browinner har vi utvecklat en modern digital plattform där säkerhet, underhållning samt användarvänlighet är i fokus. Vårt casino ger svenska spelare spelare en trygg trygg miljö med total reglering utifrån gällande lagstiftning. Från starten har teamet arbetat fokuserat för till att ge en premium spelupplevelse som förenar avancerad teknologi med traditionell casinoatmosär.
Teamet på Browinnercasino i Sverige förstår att enskilda spelare har egna preferenser och behov. Därav har teamet skapat en sajt som tillhandahåller anpassning i spel, betalningsmetoder samt bonusstrukturer. Denna mobila lösning fungerar friktionsfritt på alla enheter ingen nedladdning av program.
Ett stort spelutbud
Spelbiblioteket på Browinner Casino erbjuder över ett tusen titlar med branschledande leverantörer. Casinot samarbetar med erkända spelutvecklare till att garantera högsta kvalitet när det gäller grafik, ljud samt spelmekanik.
Slots för samtliga smakar
Vårt sortiment innehållande slots inkluderar allt möjligt från traditionella fruktmaskiner till sofistikerade videoslots som har dynamiska bonusfunktioner. Samtliga spel har här passerat noggranna tester för garantera rättvis utdelning & randomiserade resultat. Vi uppdaterar kontinuerligt spelbiblioteket bibliotek med nya releaser varje vecka.
| Videoslots | 650+ | 96,2% | NetEnt Gaming, Play’n GO, Pragmatic Gaming |
| Jackpottspel | 45+ | 94,8% | Microgaming Studios, Red Tiger |
| Bords spel | 120 eller fler | 98,5% | Evo, Ezugi |
| Live Spel | 85+ | 97,3% | Evo Gaming |
Live- casino innehållande professionella dealers
Våra live live-bord streamas i HD kvalitet vid avancerade studior. Användare kan kommunicera med dealrar och medspelare deltagare via realtid, vilket skapar en autentisk kasinoupplevelse i ditt hems bekvämlighet. Vi erbjuder flertalet varianter av roulette, blackjack, punto banco och särskilda spelshower.
Pålitliga betalningslösningar
Vi fokuserar på smidiga och skyddade transaktioner. Samtliga betalningar skyddas med SSL-teknik och hanteras enligt DSS-standard, vilket är marknadens högsta nivå för korttransaktioner.
| BankID Direktbank | Direkt | 0-2 timmar | 100 – 50,000 kr |
| Trustly | Omedelbart | Upp till 24 timmar | 100-100000 kr |
| Bankkort (Visa & Mastercard) | Direkt | Ett till tre bankdagar | 100-25000 kr |
| Swish | Direkt | Upp till en timme | 100 – 15,000 kr |
Exklusiva bonuserbjudanden
Vårt bonusprogram är uppbyggt för till att gynna både nytillkomna och trogna spelare. Varje erbjudanden har transparenta villkor utan dolda avgifter eller orimligt höga omsättningskrav.
Förmåner för våra medlemmar
- Individuellt skräddarsydda kampanjer grundade på preferenser och aktivitetsnivå
- VIP-program med 5 nivåer där man erbjuder gradvis högre förmåner plus cashback
- Återkommande turneringar innehållande säkrade prispotter och unika belöningar
- Födelsedagsbonusar och särskilda överraskningar till våra mest aktiva spelare
- Snabbare uttag samt bättre transaktionsgränser åt lojalitetskunder
Vi här tillämpar rättvisa omsättningskrav som ligger inom branschstandard. Varje bonusvillkor presenteras klart före aktivering, & spelare kan alltid opta för att använda utan bonusmedel för full flexibilitet.
Licens och spelansvar
Vi innehar licens från Svenska Spelinspektionen i Sverige, vilket innebär att vi klarar stränga krav gällande spelskydd, skydd och öppenhet. Enligt Spelinspektionens officiella statistik för tredje kvartalet 23 har denna inhemska spellicensen säkerställt att 94% av alla spelare erfar sig mer trygga med godkända aktörer i jämförelse mot olicensierade alternativ.
Samtliga åtaganden avseende ansvarsfull spelande
- Påbjudna insättningsgränser som spelare personligen kan modifiera varje dag, per vecka eller månadsvis
- Spelpaus-funktioner från tjugofyra timmar upp till långsiktig självavstängning genom Spelpaus.se
- Verktygsprogram med spelhistorik, tidshantering samt budgetverktyg för större självkontroll
- Tränad personal där vi känner igen och handlar vid tecken på problematiskt spelande
- Partnerskap med Stödlinjen och övriga oberoende verksamheter för yrkesmässig hjälp
Vi använder sofistikerade algoritmer till att identifiera spelvanor som potentiellt kan signalera farligt spelande. Då systemet identifierar eventuella problem tillkännager vårt supportteam spelaren direkt med hjälpåtgärder och råd.
Support samt kundbemötande
Vårt dedikerade supportteam är nåbart dygnet runt via livesupport, e-post plus telefon. Varje medarbetare fick genomgått omfattad utbildning inom spelregler, tekniska frågor samt ansvarsfull spelande.
Genomsnittlig svarstid i livechatten ligger på under ett par minuter, och vi siktar kontinuerligt efter till att fixa ärenden redan vid första kontakttillfället. För mer invecklade frågor säkerställer vi respons inom 24 timmar. Vårt kunskaps kunskapsbas omfattar över två hundra artiklar där klarar av de mest ställda frågorna med svenska.
På Browinner mäter vi resultat genom medlemmarnas tillfredsställelse. Av den anledningen lägger vi kontinuerligt i plattformsutveckling, spelutbud samt kundservice för att bygga den främsta tillgängliga upplevelsen. Detta mål är till att förbli det självklara valet till nordiska spelare som värdesätter kvalitet, säkerhet och spännande i harmonisk form.
